개인정보처리방침
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3) 개인정보의 처리 및 보유 기간
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5) 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
6) 개인정보의 파기절차 및 파기 방법
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10) 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
11) 개인정보 보호책임자에 관한 사항
12) 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
13) 정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법
14) 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
- 개인정보의 처리 목적
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– 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
– 보존기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
– 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
– 보존기간 : 3년
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- 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
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3) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
4) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
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- 제와는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다. 이 경우 열람이 제한되는 사항을 제외한 부분은 열람할 수 있으며, 열람 요구를 받은 날부터 10일 이내에 그 사유 및 이의제기 방법을 알려 드립니다.
– 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
– 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
2) 개인정보의 정정 · 삭제
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3) 개인정보의 처리정지
- 정보주체는 제와에 대하여 개인정보보호 법령으로 정하는 바에 따라 개인정보 처리 정지 요구서를 제와에 제출하는 등의 방법으로 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
- 제와는 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 정보주체의 요구에 따라 개인정보 처리의 전부를 정지하거나 일부를 정지하고, 처리가 정지된 개인정보에 대하여 처리 정지의 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 필요한 조치를 하여야 합니다. 다만, 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체의 처리 정지 요구를 거절할 수 있으며, 이 경우 정보주체에게 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 그 사유를 알려주어야 합니다.
– 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
– 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
– 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
4) 권리행사의 방법 및 절차
전화, 서면, 홈페이지 등을 통하여 신청할 수 있으며, 제와는 개인정보의 수집시에 요구되지 않았던 증빙서류 등을 요구하거나 추가적인 절차를 요구하지 않습니다.
- 정보주체는 개인정보의 열람, 정정ㆍ삭제, 처리 정지 요구를 대리인(정보주체의 법정대리인, 정보주체로부터 위임을 받은 자)에게 하게 할 수 있습니다. 이 경우, 대리인은 제와에 정보주체의 위임장을 제출하여야 합니다.
- 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 제와에게 그 아동의 개인정보 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다.
- 행태정보의 관리
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* 행태정보란 웹/모바일웹/모바일 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 고객 및 회원의 관심, 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인 상의 이용자 활동 정보를 말합니다.
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- 타사 웹사이트 방문 이력 등
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- 제와는 개인정보처리시스템의 비밀번호 설정 규칙을 수립하여 적용하고 있습니다.
3) 개인정보처리시스템 접속기록의 보관 및 점검
- 제와는 개인정보처리시스템에 대한 개인정보취급자의 접속기록을 월 1회 이상 정기적으로 이상 접근 및 오남용 여부 등을 확인ㆍ감독하고 있으며, 시스템 이상 유무의 확인을 위해 최소 2년 이상 보관 관리 하고 있습니다.
- 제와는 개인정보취급자 등의 계정, 접속일시, 접속자 정보, 처리한 정보주체 정보, 수행업무 등 접속한 사실을 기록하고 있습니다.
- 제와는 개인정보 개인정보의 다운로드 및 엑셀 등 문서가 생성될 시 사유를 확인하고 있습니다.
- 제와는 개인정보취급자의 접속기록이 위ㆍ변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 별도 저장장치 등에 정기적으로 백업하여 안전하게 보관하고 있습니다.
4) 악성프로그램 등 방지
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- 제와는 발견된 악성 프로그램 등에 대해 삭제등 대응조치를 하고 있습니다.
5) 개인정보처리시스템 접근통제
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- 제와는 개인정보가 인터넷 홈페이지, P2P, 공유설정 등을 통해 열람권한이 없는 자에게 공개되거나 외부에 유출되지 않도록 개인정보처리시스템 및 개인정보취급자의 PC 등에 조치를 취하고 있습니다.
- 제와는 개인정보취급자가 정보통신망을 통해 외부에서 개인정보처리시스템에 접속이 필요한 경우에는 가상사설망(VPN), 전용선 등의 안전한 접속 수단과 안전한 인증 수단을 적용하고 있습니다.
- 제와는 개인정보취급자가 일정시간 동안 업무처리를 하지 않는 경우에는 시스템 접속을 차단합니다.
- 제와는 인터넷 홈페이지를 통해 고유식별정보가 유출 변조 훼손되지 않도록 연 1회 이상 취약점을 점검하고 필요한 보완조치를 수행하고 있습니다.
- 개인정보취급자의 업무용 단말기는 물리적 또는 논리적으로 망분리 하고 있습니다.
6) 개인정보의 안전한 보관을 위한 물리적 접근제한
- 제와는 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
- 제와는 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관 하고 있습니다.
- 제와는 개인정보가 포함된 보조저장매체의 반출입 통제 절차를 마련하여 운용하고 있습니다.
7) 개인정보 출력 및 복사 시 보호조치
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- 개인정보 보호책임자에 관한 사항
제와는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 불만사항을 처리하기 위하여 개인정보보호책임자를 두고 있습니다.
1) 개인정보 보호책임자
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– 소속 : 크리에이티브챌린지
– 직급 : 대표
2) 개인정보 보호 담당자
성명 : 이승민
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이메일 : sminilee126@gmail.com
3) 개인정보 관련 고충처리
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- 개인정보의 열람청구 접수ㆍ처리 부서
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- 대검찰청 사이버수사과
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